コミュニケーションが難しい

同期の男性と一緒に社内イベントの企画運営を行なっています。お互い今までやってきた仕事が異なるため、進めていく中でことあるごとに都度意見が食い違うことがあります。これに関しては仕方ないことです。なので、認識の違いがないよう時折「○○ってこういうことでいいんだよね？」と聞くと、不機嫌になり「だから！そうだよ」と苛立ちながら答えるのです。(「だから」と言いますが、直前に説明などしていたわけではないので単に口癖です。)おそらくそんなこと聞くなよという意味なのだろうと思います。であれば、進める仕事の内容とそれぞれの仕事のおおまかな内容だけの共有に留めるのが良さそうだと思ってやってみました。そして仕事の細かい点(変更しても何ら問題はない)について共有したところ、今度は「何で今言うの。最初から知らないんだけど。」と怒るのです。ですが、そういう彼は1人で上司の元へ行き、1人で解決して進めてしまうのです。その内容も共有してくれず、私が聞いて初めて伝えてくるのです。ならば、①上司になんの話をしてくるのか②その結果　③自分の仕事の進捗　を互いに共有しようと提案しましたが、最初だけで、結局変わりません。一体誰と仕事をしているのだろうと不思議でなりません。このように書いたらキリがありませんが、とにかくプライドの高い方なので、やり方を指摘すると不機嫌になって面倒です。結局こちらが下手にでながら話すことが今のところ穏便に済みます。そして、今日も彼のミスなのにわけのわからない理由で詰められたので、我慢ならず言い返したところ黙り込み、それ以降言葉を交わしていません。穏便に事を進めるとはいえ、彼のご機嫌取りをするのが馬鹿らしくなってきました。いっそ喧嘩したいところですか流石にできませんし、どうすればよいのでしょうか。

アンガーマネジメント

同期の男性との協業でのコミュニケーションに、疲れと怒りを感じている。

#アンガーマネジメント #仕事 #ストレス

mui17さん、こんにちは。カウンセラーの佐藤真紀と申します。よろしくお願いします。 mui17さんの投稿を読ませていただきました。職場で同期と一緒に仕事を進める中でのやり取りや、積み重なってきた違和感を、丁寧に書いていただきありがとうございます。

[今回の悩み]

同期の男性と社内イベントの企画運営を一緒に行っており、これまでの仕事の違いから意見が食い違うことがある。認識を揃えるために確認すると、不機嫌になって苛立った返事をされる一方、細かい点を共有すると「なぜ今言うのか」と怒られる。相手は上司のもとへ一人で行き、内容を共有しないまま仕事を進めることもあり、共有の仕方を提案しても定着しない。結果として、こちらが下手に出ることで穏便に進めてきたが、今日は相手のミスにもかかわらず詰められ、言い返したところ黙り込まれ、それ以降会話がない状態になっている。ご機嫌取りをしながら進めることに疲れてきており、どう対応すればよいのか悩んでいる。

[悩みの原因・分析]

仕事のやり方や価値観が違う相手と協力する場面。日々繰り返される場面場面での情報共有や確認は重要になりますよね。でもそれは、ただでさえ相手に気を遣うし気が張るもの。それが感情的な反応で返されたりすると、やりづらさやイライラを感じてしまいますよね。「確認すると怒られる」「共有しないと怒られる」という状況。どうすればいいのか分からなくなったり、意識的でも無意識にでも常に気を張った状態になりますよね。その中で、関係を壊さないように自分が相手に譲り続ける形になっている。そんなmui17さんの姿勢は相手への配慮と効率的な仕事の進め方を考えた結果。しかし、mui17さんのそのような真摯な姿勢が、ご自分の中での大きな負担になっているのだと思います。

[やってみましょう！]

意識的に少し客観的な目線で、mui17さんたちのやり取りを一緒に考えてみましょうか。同期の相手とスムーズなやり取りが見込めずに、感情的な反応が返ってくるような場面。そんな場面では相手を変えようとするよりも、仕事の枠組みをはっきりさせることで少し気持ちの負担が減ることがあります。たとえば、確認や共有を口頭ではなく、メールやチャットなど記録に残る形にすることで、感情のやり取りを減らすことも考えられます。また、確認は責めではなく、認識合わせとして必要な工程として自分の中で位置づけ直すことで、これまでと心境が若干でも変わってくるかもしれません。相手のご機嫌取りを続けるか、全面的に対立するかの二択ではなく、「淡々と仕事として線を引く」という。もうひとつの関わり方。そこを、少し意識してみませんか？

mui17さんの今の状況のように、相手の反応に振り回される状況が続くと、きついですよね。そして、自分の対応が正しいのか分からくなってしまったり迷ったりしてしまうこともあるかもしれません。カウンセリングでは、今のmui17さんを取り巻く状況を一緒に整理しながら「どこまで自分が背負う必要があるのか」「どこから先は相手の問題なのか」を一緒に確認していくことができます。マインドカフェのような場所や時間をご自分の都合に合わせられるオンラインカウンセリングは、ご自分の都合の良い時に、安心できる場所で感情を消耗させずに本音を話すことができるのではないでしょうか。 mui17さん。これまで穏便に進めようと工夫してきたこと自体が、mui17さんの誠実な姿勢を表していると私は思います。疲れを感じている今、mui17さんのしんどさと本音に向かい合ってみてもいいタイミングなのかもしれませんね。 mui17さんにとって、仕事が今よりも少しでも心地よく進められますように。応援しています。