匿名さんは、事情があって匿名さんがやることではない仕事をやることになりました。 人とのやり取りで心の容量をとられている中でも、「余裕があるときにはメモを取る」といった対策をとれていましたが、「メモを取るのが常だからいつまでも覚えられないんだ」「（言葉を間違えると）信頼できなくなる」「（匿名さんに）わからせるために行っているのだから、言い方が強くなるのは当然」とキツイ言葉で注意され、余裕があるときにできていたこともできなくなり、それを「人間性の問題だ」と決めつけられ、ショックを受けています。 今の状況を理解したほしいものの、それを伝えたところで理解されることはなく、無視と、「（匿名さんが）出来ていないのが事実」と説く伏せられることになると予想され、伝えることもできません。 匿名さんは、今のご自身の状況を「人間性の問題なのか？」と考えています。

匿名さんは想定外のお仕事を自分の意志ではなく、やることになりました。 →この時点で、これまでよりも匿名さんのお仕事での負担は増えています。また本来匿名さんがやる仕事ではないものを、「やることになってしまった」ということもストレスになります。 他にも心を配ることがありながら、自身の余裕を鑑みて、やることになった仕事に取り組んでいましたが、それに対してキツイ言葉かけ（仕事のやり方への批判、否定など）をされ、出来ていたことも出来なくなり、さらに「人間性の問題」と決めつけられました。 →自分のやり方を否定されると委縮してしまい、精神的な余裕がなくなります。精神的な余裕がなくなると、注意力が散漫になったり、自分の判断に自信が持てなくなったりといった症状が発言するため、今まで出来ていたことが出来なくなることは不思議ではありません。また、「分からせる為に言っているのだから言い方が強くなるのは当然」と言う発言ですが、「言い方を強くすると相手が理解する」というのは間違いですし、相手が委縮するような強い言い方はどのような場面で合っても適切ではありません。 状況を理解してほしいものの、「寧ろ出来てないのが事実」と言われそうで相談できない →キツイ言葉かけをする方以外に相談できる人はいないのではないでしょうか？また、友人、家族などには現在の状況をお話されていますか？

まずは、人間性の問題についてですが、現在のこの状況は、匿名さんの人間性の問題ではありません。 また、職場の方の言葉はパワハラに該当する可能性があります。キツイ言葉かけをする方に対してではなく、さらに上の方に相談する、それが難しい場合には労働相談センターやみんなの人権110番、労働条件相談ほっとらいんなど外部機関に相談するといった方法が考えられます。 負担が増したなかで、キツイ言葉をかけられつづけると、誰でもそれまで出来たことが出来なくなりますし、そういった状況が続いていくと、精神的に消耗してしまいます。 これ以上、状況を長引かせないよう、早めのご相談や場合によってはこの状況から距離を置くことをお勧めします。

カウンセリングでは、現在のご様子を詳しく伺い、現状の改善や問題への対処方法をカウンセラーが一緒に検討します。お一人で考えるよりも、問題を整理でき、視野が広がることで、今後につながる解決方法が見いだせます。 匿名さんがご希望される場合には、カウンセリングのご利用をお勧めします。 繰り返しになりますが、この辛い状況は、匿名さんの人間性の問題ではありません。少しでも早期の解決を心よりお祈り申し上げます。