今の職場で働いて2ヶ月たったある日
入社して1ヶ月頃に電話対応をしていたら
上司から威圧的に
「電話受けたら最初に必ず、お名前フルネームとID(ご本人に採番された数字)を聞いて」と指摘を受け
いや、相手の状況にもよるからケースバイケースじゃね?とも思ったが言われた通りに対応してたら
今日別の先輩から
「相手の名前もIDも聞かないでいいから早く電話まわして」と指摘を受けた
え、上司は必ず聞くようにと指示があったのだが…とかなり混乱したが
目の前にその上司いたし、聞こえてるだろうと思ってとりあえず普通に返事をしておいた。
ちなみにこの会社、私より前に勤めていた人は全員1年以内に退職されてるようで
そりゃこんな教え方じゃ辞めるだろ笑
と納得した。
ストレス発散しつつ、乗り切らねば。