お客様に強迫性障害の方が居て
今日はちょっと…いやだいぶ困ってしまった…
(強迫性障害の方を差別、軽蔑はしていません)
お客様自身自覚されてて打ち明けてもくれたので
いつもとても長いコースを予約してくださる
普段は症状が落ち着いていて
ご本人が大丈夫と思えるときに来てくれる方
今日は…来られる前に何かあったご様子で
顔を合わせた瞬間から普段と違う雰囲気だったので
瞬時に大きな不安がよぎった
その不安が的中してしまった。。。
あんなに私の一挙一動を疑われたり
何度も何度も確認され
触るな近寄るな何もするなと言われたのは
分かっていても辛かった…
お客様が持参されたボディーソープを使い切り
私の備品も全て使い切ってしまうほど
約1時間半、ずっと体を洗ってました
備品を使い切られるのは構わない
私の声も一切届かないこと
同じ空間に居るのに意思疎通が叶わない
それが物凄く悲しかった
そういうときがあるよと本人から聞いてたので
これでもダメージは軽い方
聞かされていなかったら…どうなっていたことか
残り15分のところで落ち着いてくれて
涙ぐみながら何度も何度も謝られ
私は精一杯の作り笑顔で
「いつもの○○さんおかえり」としか言えなかった
私が嫌いだから、私が汚いから
ずっと体洗ってたのではないことも
私の一挙一動を疑ったのも本心ではないことも
分かってるよ…大丈夫気にしてないよ
そう応えたけれど、今は届いてないんだろうな
私自身も周りには理解されない悩みはある
言っても分かってくれないだろうと
諦めていて言わないときもある
お客様は勇気持って打ち明けてくれたので
その気持ちを尊重したい
私が何かをしたことで、少しでも和らげば…
今こんなにも心が落ち込んでるのは
普段の朗らかなお客様とは違う一面を見た驚きと戸惑いと悲しみ
そしてなにより、お客様が苦しんでいるときに
私は何もしてあげられる事がなかったこと
今日はいつもの7倍
溜息をついている日です。。。